Gizlilik Politikası

Psikolojik Danışman Yağmur Koç (“Biz”, “Merkezimiz” veya “Danışmanlık Merkezi”) olarak, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ederiz. Bu Gizlilik Politikası, sizden hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya form doldurduğunuzda şu veriler toplanabilir:

• Adınız ve soyadınız
• E-posta adresiniz
• Telefon numaranız
• Randevu taleplerinizde verdiğiniz açıklayıcı bilgiler
• IP adresiniz ve cihaz bilgileri (çerezler aracılığıyla)

2. Bilgilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz şu yollarla toplanabilir:

• Web sitemizdeki iletişim ve randevu formları
• E-posta veya telefon yoluyla bizimle kurduğunuz iletişim
• Web sitemizin analiz araçları (çerezler, Google Analytics vb.)

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Randevu taleplerinizi değerlendirmek ve geri dönüş yapmak
• Size uygun danışmanlık hizmetlerini sunmak
• Taleplerinize cevap vermek
• Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, üçüncü taraflarla kesinlikle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla kullanılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım söz konusu olabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (mahkeme kararları, resmi talepler vb.)
• Bulut altyapısı sağlayan teknik hizmet firmaları ile (gizlilik sözleşmesi kapsamında)
• Açık rızanız doğrultusunda iş birliği yapılan ruh sağlığı profesyonelleri ile

5. Veri Güvenliği

Bilgileriniz, güvenli sunucularda saklanmakta olup yetkisiz erişim, ifşa, kayıp veya yok edilmelere karşı korunmaktadır. Web sitemiz SSL (güvenli bağlantı) sertifikası ile korunmaktadır.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezleri kabul edip etmeyeceğinize tarayıcı ayarlarınızdan karar verebilirsiniz.

Ayrıntılı bilgi için [Çerez Politikamızı] inceleyebilirsiniz.

7. Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemenin hukuka aykırı olması durumunda zararın giderilmesini talep etme

Talepleriniz için bizimle psk.dan.yagmurkoc@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanacak ve yürürlük tarihi belirtilecektir. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişim

Sorularınız veya talepleriniz için bize aşağıdaki adresten ulaşabilirsiniz:

Psikolojik Danışman Yağmur Koç